Chaque entreprise possède son contexte, son rythme et ses contraintes. Les missions présentées illustrent des situations rencontrées par des dirigeants confrontés à des décisions digitales engageantes.
La constante reste la même : un regard indépendant, orienté vers la décision et la reprise de maîtrise.
Des décisions structurantes. Un regard indépendant. Des résultats concrets.
Les cas sont anonymisés ou présentés avec accord
— Secteur énergie — 200 salariés
Reprendre le contrôle et transformer la dépendance
01
Reprendre le contrôle d'un SI sous dépendance externe
Énergie — 200 salariés — Mission 15 mois
Situation
Solution technologique en fin de vie, équipe interne désorganisée, consultants externes devenus indispensables. Les coûts augmentaient tandis que la direction perdait la maîtrise du SI.
Intervention
Remobilisation de l'équipe interne.
Clarification des responsabilités.
Recadrage contractuel des prestataires.
Relance d'un programme de modernisation réaliste.
Résultat
En 15 mois : gouvernance SI rétablie, équipe stabilisée, solution technologique fiabilisée et pérenne.
02
Transformer une dépendance externe en levier stratégique
Énergie — 200 salariés — Mission 12 mois
Situation
Production de certificats d'économie d'énergie entièrement externalisée, coût important sans avantage concurrentiel durable.
Intervention
Analyse make-or-buy.
Décision d'internalisation.
Conception d'une plateforme dédiée.
Sélection et supervision des partenaires techniques.
Résultat
En 12 mois : plateforme opérationnelle, forte réduction des coûts externes, dispositif devenu un outil d'acquisition et de fidélisation commerciale.
— Distribution spécialisée — 230 points de vente
Déployer les meilleures pratiques à l'échelle d'un réseau
03
Harmoniser un réseau de 230 franchisés
Distribution spécialisée — 30 salariés / 230 points de vente — Mission 18 mois
Situation
Écarts de performance importants entre magasins malgré l'existence de bonnes pratiques locales. Absence d'outils communs et de vision consolidée au niveau du réseau.
Intervention
Audit des unités les plus performantes.
Identification des leviers réellement efficaces.
Modélisation d'un référentiel commun.
Déploiement groupe et formation du réseau.
Résultat
Vision homogène de la performance, outils partagés, amélioration mesurable des résultats sur l'ensemble du réseau.
— Industrie & Restauration collective
Structurer et déployer à grande échelle
04
Structurer une stratégie d'acquisition digitale internationale
Fabricant de data centers modulaires — 25 salariés — Mission 8 mois
Situation
Entreprise performante commercialement, reposant sur la prospection terrain et les salons. Croissance limitée face à des ambitions internationales.
Intervention
Définition de la stratégie d'acquisition digitale.
Cadrage du positionnement international.
Sélection et supervision des prestataires.
Accompagnement des dirigeants dans les arbitrages.
Résultat
Présence digitale cohérente, outils d'acquisition adaptés aux marchés visés, dirigeants pleinement en maîtrise de leur stratégie.
05
Connecter 400 établissements à un système de gestion centralisé
Restauration collective — 570 salariés — Mission 24 mois
Situation
400 restaurants fonctionnaient sans connexion au système central, empêchant la direction d'obtenir des indicateurs consolidés fiables.
Intervention
Conception d'un module de gestion simple pour les équipes terrain.
Représentation de la direction auprès des prestataires.
Accompagnement du comité de direction dans les décisions clés.
Suivi continu du déploiement.
Résultat
400 restaurants connectés, autonomie opérationnelle des gérants, indicateurs consolidés disponibles à M+3.
— E-commerce & Services professionnels
Du diagnostic ponctuel à l'accompagnement dans la durée
06
Diagnostic rapide d'une chute de performance digitale
E-commerce BtoB — 24 salariés — Conseil ponctuel
Situation
Baisse de 40 % des leads entrants en deux mois, sans explication claire. Hypothèses contradictoires entre agence, marketing et direction commerciale.
Intervention
Analyse croisée des données analytics.
Audit des campagnes et du comportement utilisateur.
Arbitrage indépendant entre les diagnostics proposés.
Résultat
Cause identifiée : modification technique ayant dégradé le référencement naturel. Actions correctives engagées immédiatement. Performance rétablie dans les semaines suivantes.
07
Accompagnement stratégique dans la durée
Groupe de cabinets comptables — 80 salariés — 4 ans d'accompagnement mensuel
Situation
Dirigeant confronté à des décisions digitales récurrentes : cohérence SI multi-sites, choix technologiques, anticipation des évolutions du marché.
Intervention
Une demi-journée mensuelle dédiée au pilotage stratégique.
Revue des sujets en cours.
Préparation des décisions à venir.
Maintien d'une cohérence globale du SI.
Résultat
Le dirigeant dispose d'un interlocuteur expert permanent, sans recruter en interne. Relation d'accompagnement active depuis quatre ans.
— Ce que ces missions ont en commun
Des constantes dans chaque intervention
Décisions prises au niveau direction générale — des enjeux qui dépassent la seule technique.
Enjeux organisationnels autant que technologiques — l'humain et le process au centre.
Nécessité d'un regard indépendant — hors de toute logique commerciale.
Recherche de maîtrise durable — pas de solutions rapides ou de pansements.
Un dirigeant qui retrouve la capacité de décider — en connaissance de cause.
Des résultats mesurables — gouvernance, coûts, performance, autonomie.
— Premier contact
Votre situation présente des similitudes ?
Un premier échange permet d'évaluer rapidement les options possibles et la pertinence d'un accompagnement.
